I tuoi clienti ti scrivono su WhatsApp.
Io ti aiuto a non perderli.
Organizzo le chat per tipologia, ricordo ogni cliente, preparo le bozze nel tuo tono e non perdo un follow-up — dentro WhatsApp, col tuo team.
Setup in 5 minuti · Free senza carta · Trial 14 giorni
Preparo la bozza nel tuo tono — tu approvi, modifichi o scarti.
Ti ho mandato il preventivo settimana scorsa, fammi sapere quando hai un attimo 🙂
lun 09:12Ricevuto Marta, ti riscrivo nei prossimi giorni 🙏
lun 09:14Tutto ok?
gio 14:30Marta è in silenzio da tre giorni sulla trattativa. Ho preparato una bozza informale per riaprire.
Ciao Marta, ci eravamo lasciati con un preventivo aperto — nessuna fretta. Se ti torna comodo ci sentiamo questa settimana. 🙂
Le attività che hanno messo ordine nel loro WhatsApp.
Dal negozio di quartiere all'azienda con più sedi.
Storie clienteIl dato nasce dal reale.
Gli altri CRM si riempiono di contatti morti — inseriti a mano, sperando di lavorarci, e mai più aggiornati.
Io ho solo contatti vivi: ogni scheda nasce da un cliente che ti ha davvero scritto, e vive lì, nella conversazione.
Il lavoro lo fai tu — ma non da un foglio bianco. Il cliente, il contesto, lo storico sono già lì.
Faccio girare il lavoro, non solo le chat.
Integrazioni native, workflow, reportistica, messaggi pianificati e API — la piattaforma intorno alle conversazioni.
Integrazioni native
Notion e Voxloud collegati dal primo giorno: schede e knowledge base sincronizzate, telefonate trascritte. Niente setup.
Workflow
Flussi di follow-up, reminder e conferme con le tue regole — sempre con l'uscita all'umano quando serve.
Performance reporting
Tempo di risposta, chat chiuse, carico per persona. Il pannello che apri il lunedì mattina.
Messaggi pianificati
Ciao Marta, ti ricordo che il preventivo scade venerdì — fammi sapere se ti torna comodo. 🙂
Programmi un messaggio e lo invio io al momento giusto, nel tuo tono. Niente promemoria mentali.
Gestione appuntamenti
in arrivoProponi slot e confermi appuntamenti senza uscire dalla chat.
API e MCP
per chi costruisceAPI REST per leggere chat e aggiornare schede. MCP per estendere Clara a centinaia di tool.
I momenti della tua settimana — e quello che cambia quando ci sono io.
Le 8:30. Apri WhatsApp Web e ci sono 47 chat non lette. Da quale parti?
Te lo dico io appena entri: 12 senza risposta da ieri, 4 chiamate perse, 2 trattative ferme.
Sette negozi, sette numeri WhatsApp, sette telefoni sulla scrivania. E sbagli a rispondere dal numero giusto.
Un account solo. Cambi canale con un click. Per i clienti non cambia nulla.
Tu e una collega rispondete allo stesso cliente nello stesso momento. Lui se ne accorge.
Vedo chi sta già scrivendo. Risponde una sola, l'altra vede tutto in tempo reale.
Il commerciale che esce porta via i contatti. Il nuovo assunto vede tutto. I permessi sono in un Excel.
Tre ruoli, decisi da te. Cambi chi vede cosa quando vuoi, in un click.
20 minuti, in chat. Vediamo se posso davvero esserti utile.
Le PMI che già lavorano con me.
Ogni riga è una storia — clicca per leggerla.
Le chat con i clienti corporate vivevano nei telefoni privati. Ora vivono nelle schede cliente — chiunque prenda la chat in mano sa già cos'è successo prima, non riparte mai da zero.
Visita ProjectFood
Le scadenze fiscali non aspettano. Prima un cliente poteva scrivere e rimanere senza risposta due giorni perché era arrivato sul collega sbagliato. Ora chiunque prenda la chat vede la pratica intera e risponde subito nel tono giusto.
Visita Condability
Quattro negozi, quattro numeri WhatsApp diversi. Prima per capire come stava lavorando un negozio dovevo telefonare al responsabile. Ora apro la dashboard e vedo le chat di tutti — il cliente continua a scrivere al numero sotto casa, io vedo l'intera rete in un colpo.
I miei addetti stanno al banco con i clienti, non davanti a un CRM. Clara registra attivazioni, contratti e contatti leggendo le chat — quando arriva uno nuovo in negozio, in mezza giornata sa già con chi sta parlando senza che io abbia spiegato niente.
Una polizza ha una storia di mesi prima del rinnovo. Prima quella storia viveva nella testa dell'agente che l'aveva seguita — se era in ferie, ripartivamo da zero. Ora la scheda cliente tiene tutto il filo: qualunque agente prende il rinnovo in mano sapendo già cosa è stato proposto.
Tre cose che non farò mai. E come proteggo il resto.
Niente muri di certificazioni americane che non ti servono. Tre patti detti chiari, e le misure tecniche messe nero su bianco nell'informativa.
Server in UE, trattamento conforme al GDPR. L'unico transito fuori UE è quello dei messaggi via Meta, coperto dalle Clausole Contrattuali Standard.
Le chat con i tuoi clienti restano tue. Non alimentano nessun training, mai — né il mio né quello di altri.
Ruoli, permessi e registro interno degli accessi. Il titolare decide chi vede cosa, e lo cambia in qualsiasi momento.
Cosa ho imparato di recente
- Cowork ora risponde anche al team, non solo ai clienti. Gli chiedi sui tuoi dati in linguaggio naturale — «quante lead oggi?», «chi ha più chat aperte?», «riassumi il caso di Giulia» — e legge il CRM per risponderti. Le azioni più delicate restano sotto il tuo controllo.
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