L'assistente AI che conosce i tuoi clienti. E i tuoi numeri.
14 giorni senza carta · Setup assistito
Cowork legge le chat, le note del team e la knowledge base. Verso i clienti ti prepara la bozza nella tua voce; verso il team risponde alle tue domande sui dati. Tu approvi — io non parlo al posto tuo.
- Live · a consumo
- Nella tua voce
- Approvi sempre tu
- Su Essential e Pro
Da chi parto stamattina?
Da Marta Salerno: preventivo aperto da 6 giorni e sta confrontando altri due — è il caso più fragile, si chiude o si perde questa settimana. Poi le 3 chat urgenti di ieri sera, ancora non assegnate. Il rinnovo di Bianchi può aspettare: scade tra 12 giorni e ha già confermato. Ti preparo le tre bozze?
Sì, parti da Marta
Verso i clienti, e verso il team.
Verso i clienti — la bozza nella tua voce
Per ogni messaggio in arrivo leggo la chat, le note e la knowledge base e ti preparo la risposta. Approvi, modifichi o scarti: niente messaggi automatici, niente bot che parla al posto tuo.
Mi confermate l'orario per il ritiro di domani?
Ciao Marco! Confermo: domani alle 15:00, in negozio. Se ti serve spostarlo dimmi pure 🙂
Verso il team — l'assistente interno (novità)
Chiedi a Cowork sui tuoi dati come scriveresti a un collega: «quante lead oggi?», «chi ha più chat aperte?», «riassumi il caso di Giulia». Legge il CRM e ti risponde, in linguaggio naturale.
Chi ha più chat aperte oggi?
Sara: 7 aperte · Luca: 4 · Te: 2. Tre sono «urgenti» e non assegnate — vuoi che te le elenchi?
Le cose che mi chiederai davvero.
Sei richieste vere, pronte da copiare: le incolli in Cowork così come sono, o le riscrivi con le tue parole. Capisco lo stesso.
Da chi parto stamattina?
Dammi le priorità di oggi: chat senza risposta, casi urgenti non assegnati, follow-up in scadenza. Ordina per rischio.
Quante lead questa settimana?
Conta le lead arrivate questa settimana per canale e confrontale con la settimana scorsa. Segnala quelle ancora senza risposta.
Riassumi il caso di Giulia
Riassumi il caso aperto di Giulia Ferri: cosa chiede, a che punto siamo, chi lo segue e qual è il prossimo passo.
Recupera i preventivi fermi
Trova i clienti con un preventivo inviato e nessuna risposta da 3 o più giorni e preparami una bozza di follow-up per ognuno, nella mia voce.
Rispondi col contesto
Prepara la risposta per Marco Russo usando la knowledge base: ha chiesto tempi e costi del cambio gomme. Tono informale, come al solito.
Il lunedì mattina in 30 secondi
Fammi il riepilogo della settimana: chat totali, tempo medio di risposta per persona, casi chiusi e quelli rimasti aperti.
Cowork non è un chatbot. Un chatbot risponde da solo e sbaglia da solo. Io preparo, tu decidi — e parlo sempre nella voce del tuo team, non in quella di un assistente qualunque.
Human-in-the-loop, sempre
Ogni bozza passa da te: approvi, correggi o scarti. Verso i clienti non parte niente senza il tuo ok — l'AI ti fa risparmiare tempo, non la faccia.
Conosce il contesto vero
Legge le chat precedenti, i commenti interni e la knowledge base. Non improvvisa: risponde con quello che è davvero successo con quel cliente.
A consumo, senza canone
Ricarichi il credito e paghi solo le bozze e le risposte che usi davvero. Lo attivi dall'app su Essential e Pro, quando ti serve.
Quello che mi chiedete più spesso.
- Oggi no: verso i clienti prepara la bozza e aspetta il tuo ok — approvi, modifichi o scarti. Gli agenti autonomi sono nella roadmap, e risponderanno da soli solo dentro i confini che deciderai tu. È un assistente sotto il tuo controllo, non un autoresponder.
Provalo sul tuo caso.
Ti mostro Cowork sulle tue conversazioni vere — la bozza verso un cliente e una domanda al tuo CRM. Venti minuti, in una demo.
