Perché me, e non l'ennesima piattaforma.
Se stai confrontando gli strumenti per gestire WhatsApp, questa pagina è il mio lato del confronto: la differenza che conta, le altre cinque, e i numeri veri di chi mi ha già scelta. Senza nomi altrui — solo fatti miei.
Pronta in 5 minuti · Senza carta · Setup assistito
Le PMI italiane che già lavorano con me
Tutti danno una fase alla conversazione. Ma il tuo cliente non è una fase sola.
Le piattaforme mettono un'etichetta sulla chat o sul contatto: nuovo, caldo, cliente, chiuso. Una sola. Ma nella stessa conversazione il tuo cliente chiede un preventivo, sollecita una fattura e segnala un problema — tre scenari, tre binari. Io ragiono a casi: nella stessa chat ne apri quanti ne servono.
Tre richieste diverse, un'etichetta sola. Due si perdono.
Ogni scenario sul suo binario, con il suo stato e i suoi messaggi.
Sei cose che faccio diversamente.
Il controllo resta tuo. Oggi e domani.
Oggi Cowork prepara le bozze nella tua voce e aspetta il tuo ok — approvi, modifichi o scarti. Gli agenti autonomi arriveranno, ma alle tue condizioni: risponderanno da soli solo dentro i confini che decidi tu. Autonomia come scelta, mai come default.
Buongiorno Marco! Per le gomme invernali della sua Golf: 4 Michelin Alpin, 480 € montaggio incluso. Le andrebbe bene giovedì alle 15?
Cowork conosce tutta la conversazione.
Non solo i messaggi: nella singola conversazione Cowork prende contesto da chat, telefonate trascritte (integrazione Voxloud), appuntamenti e task di quel cliente — coi promemoria che riducono i no-show. Risponde sapendo tutto quello che è successo, non solo l'ultima frase.
Il CRM si riempie da solo.
Le schede nascono dalle conversazioni, non dal data entry. Gli altri CRM muoiono dopo due settimane perché dipendono da chi li compila; io leggo le chat che hai già.
✦ Compilata leggendo la conversazione
Italiana di nascita, non di traduzione.
Prodotto, setup 1:1 in chat, supporto e clienti: tutto in italiano, da una software house italiana. Dati su server nell'Unione Europea, GDPR, e le tue conversazioni non addestrano nessun modello.
Il prezzo si legge in tre secondi.
Essential a €59, Pro a €129 al mese, Enterprise su misura per le reti con più sedi. Niente tariffe a consumo per contatti attivi da ricalcolare ogni mese: il listino è pubblico e piatto.
Listino pubblico · niente preventivi su richiesta
Operativa in 5 minuti — e mai da solo.
Colleghi il numero WhatsApp che hai già, il team continua a lavorare dov'era. L'onboarding è assistito — 15-30 minuti di chat con me, una volta sola — e il supporto è personalizzato: persone vere che conoscono il tuo account, non un ticket in coda.
Poi si lavora — il team resta su WhatsApp
I miei addetti stanno al banco con i clienti, non davanti a un CRM. Clara registra attivazioni, contratti e contatti leggendo le chat — quando arriva uno nuovo in negozio, in mezza giornata sa già con chi sta parlando.
I numeri di chi mi ha scelta.
di fatturato mensile, in tre mesi +28%
Fast Solution · Emanuele Marangoni, Titolare · Retail telefonia — Arzignano e Bassano
Le domande di chi sta scegliendo.
- È una differenza di modello, non di funzioni: le piattaforme di messaggistica assegnano una fase (lifecycle) alla conversazione o al contatto — nuovo, caldo, cliente, chiuso. Una sola. Nei miei casi, invece, la stessa conversazione può contenere più scenari paralleli — una trattativa, un supporto, un preventivo — ognuno con la sua tipologia, il suo stato, la sua pipeline e i suoi messaggi. Il cliente reale fa più cose insieme; il CRM deve poterle seguire tutte.
Il modo migliore per scegliere? Provarmi.
Mi provi 14 giorni senza carta, col setup assistito incluso. Oppure 20 minuti di demo sul tuo caso reale: apriamo l'app e la accendiamo insieme, niente slide.
