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Amministratori · Condomini

Cento condòmini, una segnalazione ciascuno. Ogni giorno.

Free senza carta · Trial 14 giorni

Per studi di amministrazione condominiale. Le segnalazioni di manutenzione, le richieste contabili, i reclami — tutte in un unico posto, taggate per tipo, con la KB del singolo stabile sempre sotto mano. Il gestionale lo lasci dov'è — io organizzo solo WhatsApp.

  • Vive dentro WhatsApp
  • Attiva in 5 minuti
  • Il team non installa niente
  • Dati in UE
app.usaclara.it
MA
Mario Russo
+39 333 481 9920 · Offline
In attesa
ManutenzioneEtichetta +AAnna
Mario Russo

Il cancello carraio è bloccato da stamattina, non riesco a uscire con l'auto

10:40
Anna

Mi dispiace Mario. Ho già allertato il manutentore di zona, sopralluogo entro le 14. Ti aggiorno.

10:43✓✓
Mario Russo

Grazie, attendo

10:44
Scrivi un messaggio…

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I tre dolori

Quello che oggi ti fa lavorare anche di sera.

  • Le segnalazioni arrivano da tutti, su tre canali, in tre orari diversi.

    Telefono dell'ufficio, mail della segretaria, WhatsApp del tuo cellulare. Tre persone scrivono per la stessa cosa, due si arrabbiano perché 'non hai risposto', tu non riesci nemmeno a metterle in fila.

    01
  • Ogni richiesta è un caso a sé — manutenzione, contabilità, lite con il vicino.

    Diecimila tipi di segnalazione, indifferenziati. Un guasto al cancello finisce nello stesso flusso di una richiesta sulle quote — e il guasto al cancello aspetta tre giorni perché 'sei impegnato con i bilanci'.

    02
  • Le segnalazioni si perdono nei vocali del cellulare personale del titolare.

    I condòmini scrivono al numero di Lucia, lei è in sopralluogo, il messaggio resta lì. Quando torna in ufficio ha 18 vocali da riascoltare e 30 chat aperte — e le urgenze si confondono col rumore.

    03

Clara non è un altro gestionale condominiale. I gestionali partono dai bilanci e dalle rate. Io parto dalle conversazioni che hai già — dove i condòmini segnalano guasti e chiedono dell'assemblea davvero.

01

Le segnalazioni restano nello studio

Niente più richieste perse nei vocali del cellulare personale del titolare. Le chat vivono nello studio, accessibili a te, alla segreteria e ai collaboratori.

02

Una segnalazione per stabile, al suo posto

Telefono, mail, WhatsApp diventano una sola coda, taggata per stabile e tipologia. Il guasto al cancello non aspetta tre giorni dietro ai bilanci.

03

Niente «non mi ha risposto nessuno»

Ogni segnalazione tracciata, ogni condòmino aggiornato a che punto sta la pratica. La sera non ti restano 40 messaggi da rileggere.

Cosa trovi dentro

Ogni segnalazione tracciata, per ogni stabile che gestisci.

Knowledge base

Regolamento e procedure per ogni stabile

Regolamento condominiale, procedure manutenzione, scadenze fiscali, capitolati. Quando un condòmino scrive, leggo la KB del suo stabile e suggerisco la riga giusta — senza cercarla in archivio.

Knowledge Base · Monferrato Condomini
22 entry attive · 4 categorieSincronizzato
Regolamento
Stabile Via Mazzini 14 · regolamento condominiale
Orari silenzio · animali · spazi comuni
Procedura
Apertura segnalazione guasto · check-list 4 passi
Foto, urgenza, manutentore in fascia, comunicazione condòmini
Capitolato
Contratto pulizia scale · valido fino 12/2026
2x sett · 4 stabili · €450/mese
Canvass
Obiezione: «non pago perché il riscaldamento non funziona»
3 risposte da preparare — la più richiesta
Tipologie

Ogni segnalazione al suo posto

Manutenzione, contabilità, assemblea, reclamo: tagghi le chat leggendo cosa scrivono. Il kanban per tipo mostra solo quello che serve adesso, stabile per stabile.

Inbox · 5 tipologie attive
  • MR
    Mario Russo · Mazzini 1410:42
    Il cancello carraio è bloccato da stamattina
    Manutenzioneurgente
  • GF
    Giulia Ferri · Garibaldi 810:31
    Volevo dettagli sulla quota straordinaria
    Contabilità
  • LB
    Lorenzo Bianchi · Mazzini 1410:15
    L'inquilino del 3° fa rumore di notte
    Reclamo
Il momento chiave

La pratica guasto si apre da sola

Il condòmino segnala, io tagghi «manutenzione · urgente» e propongo i bottoni — richiesta al manutentore di zona, aggiorna il condòmino, follow-up a chiusura. Tu approvi, io scrivo nella tua voce.

Cowork · Mario Russo · Mazzini 14
Segnalazione · oggi 10:42

Cancello carraio bloccato. Foto allegata. Mario chiede se può uscire con l'auto entro mezzogiorno.

Annotato da Anna · Monferrato Condomini
Vuoi pianificare un follow-up?
Viste salvate

Apri il computer e in tre secondi sai dove guardare

Filtri avanzati e viste salvate: «manutenzione urgente», «reclami senza risposta da 24h», «contabilità ferma da una settimana». Le viste che apri ogni mattina sono già pronte. Niente più trecento chat da scorrere.

Viste salvate · 6 attive
  • 🛠
    Manutenzione urgente8
    8 chat aperte · sopralluoghi da assegnare
    Aperto 1h fa·Vista
  • 💬
    Reclami senza risposta · 24h+3
    3 chat in attesa · da prendere in carico
    Aperto 2h fa·Vista
  • 📋
    Contabilità ferma · 7g+2
    2 chat in pausa · da girare al ragioniere
    Aperto stamattina·Vista
A fine giornata avevo ancora 40 messaggi da rileggere e ne perdevo qualcuno per strada. Adesso ogni segnalazione è già nel posto giusto. Il gestionale fa il suo, Clara fa il suo — e WhatsApp ha smesso di essere un secondo lavoro.
Gabriele Giusti · Amministratore · Monferrato Condomini · Casale Monferrato
Domande frequenti

Quello che mi chiedete più spesso.

  • Funziona col mio gestionale condominiale?
    Lavoro accanto al tuo gestionale, non al posto suo. Le scadenze rate, le convocazioni assemblee e i contratti manutentori restano nel software che già usi. Io organizzo le chat WhatsApp e leggo l'anagrafica condòmini — via API o MCP se il gestionale lo supporta, altrimenti importo l'anagrafica una volta via CSV.
  • Posso avere KB diverse per ogni stabile?
    Sì. Ogni stabile può avere il suo regolamento, i suoi contratti, le sue procedure. Quando un condòmino di Mazzini 14 ti scrive, io uso la KB di quel palazzo — non quella di un altro.
  • Posso assegnare ruoli diversi a me, alla segretaria e al collaboratore?
    Sì. Tre ruoli configurabili: SuperAdmin (amministratore), Admin (collaboratore), User (segreteria). Chi vede cosa lo decidi tu, e lo cambi quando vuoi.
  • Posso mandare comunicazioni a tutti i condòmini di uno stabile?
    Con l'add-on Campagne marketing sì — liste di distribuzione per stabile, tracciamento consegna e lettura, messaggio uscito nella tua voce e col tuo nome. Per le convocazioni assemblee formali continui a usare il gestionale.
  • Quanto costa per uno studio con 10-20 stabili?
    Per studi piccoli si parte dal piano Pro (€129/mese, 2 numeri WhatsApp e 10 utenti). Per studi più strutturati con più team, sentiamoci e ti faccio una proposta su misura.

Quanti stabili, quanti condòmini, quanti messaggi al giorno?

Raccontami il tuo studio — stabili amministrati, collaboratori, segnalazioni quotidiane medie — e ti dico in due righe come Clara si inserisce. Risposta in giornata.