Automotive · Officine e concessionarie
I meccanici lavorano sotto le macchine. Non davanti a un CRM.
ScriviciDemo di 20 minuti · oppure provami 14 giorni senza carta
Per officine, concessionarie, carrozzerie, gommisti. Ricordo i preventivi mandati e le scadenze di tagliando e revisione, così i clienti restano con te perché qualcuno si è ricordato di loro.
- Vive dentro WhatsApp
- Attiva in 5 minuti
- Il team non installa niente
- Dati in UE
Lavorano con me
Quello che oggi ti fa perdere clienti tra una macchina e l'altra.
- 01 · Oggi
I meccanici rispondono dal cellulare personale, tra un cliente e l'altro.
Il preventivo viene mandato da WhatsApp privato, le foto delle riparazioni stanno nei rullini personali. Quando il meccanico è in ferie o cambia officina, le conversazioni con i clienti spariscono con lui.
Con meI clienti scrivono al numero dell'officina e le chat restano in officina, con preventivi e foto. Chi prende la conversazione vede la storia dell'auto senza dover chiedere a Luca.
- 02 · Oggi
I preventivi vanno e vengono, mai chiusi formalmente.
Mandi un preventivo, il cliente «ti faccio sapere», passano due settimane, te ne dimentichi, lui va da un altro. Niente promemoria automatico, niente follow-up nei giorni giusti.
Con meOgni preventivo aperto resta in vista finché non lo chiudi, e ti ricordo chi aspetta una risposta da giorni. Il messaggio per ricontattarlo lo preparo io, tu lo confermi.
- 03 · Oggi
Le scadenze di tagliando, revisione e cambio gomme si dimenticano.
Il cliente non si ricorda quando ha fatto l'ultimo tagliando. Tu nemmeno. Quando si avvicina la scadenza nessuno lo richiama, e quando se ne ricorda lui è già da un'altra officina.
Con meCon l'add-on Automazioni decidi tu le regole una volta e i promemoria partono alla data giusta. Il cliente torna da te perché qualcuno si è ricordato di lui.
Dal preventivo alla scadenza tagliando, tengo io il filo.
Ogni macchina al suo posto
Preventivo, tagliando, riparazione, revisione: ogni chat sta nella sua tipologia, con veicolo e chilometri nella scheda. Sai sempre quante auto hai in lavorazione e quali aspettano un ricambio.
Il follow-up dopo il preventivo
Il meccanico segna «preventivo inviato». Ti propongo quando ricontattarlo: domani, tra tre giorni, prima che il preventivo scada. Tu scegli, io scrivo, partendo da listino, garanzie e procedure che mi hai dato.
Cambio frizione completo Panda 2018 · €620 + IVA · ricambio originale incluso · 2 giorni di lavorazione. Cliente ha confrontato con altri 2 preventivi.
Inviato da Luca · Officina Sole
Vuoi pianificare un follow-up?
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Inviato da Luca · Officina Sole
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I promemoria che fai sempre, fatti una volta
Tagliando, revisione, cambio gomme stagionale: con l'add-on Automazioni decidi tu le regole una volta e io mando i promemoria nella tua voce alla data giusta. La coda la vedi sempre, prima che partano.
«Hai pensato al preventivo per la frizione?»
«Tra 30 giorni scade la revisione: la prenotiamo?»
«Ottobre vicino: cambio gomme invernali?»
«Hai pensato al preventivo per la frizione?»
«Tra 30 giorni scade la revisione: la prenotiamo?»
«Ottobre vicino: cambio gomme invernali?»
Quello che mi chiedete più spesso.
- Sì. Lavoro accanto al tuo gestionale: se ha un'API o supporta MCP ci colleghiamo, altrimenti importo i dati via CSV. Il collegamento via API o MCP è nell'add-on API REST & MCP. Schede intervento e scadenze ufficiali restano nel gestionale.
Quanti preventivi aperti, quanti tagliandi in arrivo?
Raccontami la tua officina: quanti meccanici siete, quanti preventivi mandi al mese, quanti tagliandi hai in coda. Ti dico in due righe da dove partirei. Risposta in giornata.
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