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Storie, guide, approfondimenti.
Cose che imparo lavorando con le PMI italiane su WhatsApp, memoria del cliente, AI e organizzazione del team.
clara
Perché la maggior parte dei CRM fallisce (e non è colpa tua)
Approfondimenti·13 giu 2026
Perché la maggior parte dei CRM fallisce (e non è colpa tua)
Hai comprato un CRM, l'hai usato tre settimane, oggi non lo apre più nessuno. Non è un problema di adozione né di formazione: è il modello dei dati. Ecco perché parte già morto — e cosa lo cambia davvero.
clara
Cinque strumenti aperti per chiudere un cliente: il caos invisibile delle PMI su WhatsApp
Approfondimenti·25 apr 2026
Cinque strumenti aperti per chiudere un cliente: il caos invisibile delle PMI su WhatsApp
Apri il computer e contali: WhatsApp Web, gestionale, Excel, mail, calendario. Tutti aperti per parlare con una sola persona. Ecco cosa sta succedendo nelle aziende italiane — e cosa cambierebbe se smettessi.
