Con il nuovo add-on Automazioni avanzate (€39/mese) puoi pianificare flussi di messaggi che partono da soli — senza che tu debba ricordartelo.
Cosa puoi fare
Tre tipi di flusso, già pronti da usare:
- Follow-up post evento — il cliente è venuto in store, ha mandato una quotazione, ha aperto un sinistro. Tu definisci il momento e il messaggio, io invio al delta giusto.
- Reminder ricorrenti — scadenze polizza, tagliando, rate condominiali, anniversario primo ordine. Imposti la regola una volta, vale per tutti i clienti che ricadono nel pattern.
- Conferme automatiche — appuntamenti confermati, ordini in spedizione, pratiche aperte. Niente template rigidi: messaggi nella tua voce, con i dati specifici del cliente.
Sempre col tuo controllo
Ogni flusso può essere:
- Approvato manualmente prima dell'invio
- Inviato automaticamente se il pattern è chiaro (es. cliente noto, tipo di follow-up consolidato)
- Interrotto in coda se cambia il contesto (es. il cliente risponde nel frattempo, e tu vuoi gestire a mano)
La coda dei messaggi pianificati è sempre visibile dal pannello Automazioni — interrompi, modifica o approva al volo.
