Guida a Clara: le aree

Clara riunisce in un unico spazio le conversazioni WhatsApp, il CRM, gli appuntamenti, le micro-pagine, l'assistente AI e l'amministrazione. Ecco come è organizzata.

Benvenuto in Clara, la piattaforma con cui gestisci in un unico spazio le conversazioni WhatsApp della tua azienda, il CRM, gli appuntamenti, la comunicazione interna del team e l'amministrazione del sistema.

Questa guida ti accompagna dall'attivazione fino all'uso quotidiano di tutte le funzioni.

Le aree di Clara

Dopo l'accesso arrivi alla tua Home, dove trovi le aree in cui puoi lavorare:

• Chat App — gestisci le conversazioni con i clienti su WhatsApp.
• CRM — organizzi le chat in pipeline (tipologie), con stati e casi da seguire.
• Calendari — appuntamenti, disponibilità e task, con promemoria e sincronizzazione Google.
• Chat Interna — chatti con il tuo team, separatamente dalle conversazioni con i clienti.
• Cowork — l'assistente AI: in chat prepara le bozze, sui tuoi dati risponde alle domande.
• Tap — micro-pagine pubbliche con link, QR code e card NFC.
• Admin — configuri e amministri tutto il sistema (canali, utenti, template, campagne, ecc.).

Vedi solo le aree a cui hai accesso: dipende dal tuo ruolo e dagli add-on attivi. Nella tua pagina abbonamento controlli cosa è acceso.

Passare da un'area all'altra

Puoi tornare alla Home e scegliere un'altra tessera, oppure usare la voce Cambia area che trovi nel menu — senza passare dalla schermata iniziale.