Importare contatti da Google e da WhatsApp
I contatti che hai già su Google o nella rubrica del numero WhatsApp collegato entrano in Clara senza passare da un file.
Se i tuoi contatti non stanno in un file ma su Google o nel telefono aziendale, non serve esportarli a mano: li porti dentro direttamente.
Da Google
In Admin → Rubrica scegli l'import da Google Contacts e autorizzi l'accesso con l'account che ti interessa. Ti mostro i contatti trovati e scegli quali importare — non è tutto-o-niente.
Utile quando la rubrica aziendale vive su Google Workspace e non vuoi tenere due elenchi disallineati.
Dalla rubrica WhatsApp
L'altro import prende i contatti presenti sul numero WhatsApp collegato: quelli con cui l'azienda ha già parlato o che sono in rubrica sul dispositivo. Anche qui, anteprima e selezione prima di confermare.
Cosa succede ai duplicati
Come per l'import da file, i contatti che esistono già non vengono duplicati: li riconosco dal numero di telefono e aggiorno la scheda esistente.
Un contatto in rubrica non è solo un nome: è la base su cui poggiano scheda cliente, casi e campagne. Vale la pena importare bene una volta, invece di rincorrere i dati mancanti per mesi.
