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Assistenza/7 · Cowork

L'area Cowork: chat AI, gruppi e condivisione

Le tue conversazioni con l'assistente restano nel tempo, organizzate in gruppi e — se vuoi — condivise col team.

7 · Cowork · 1 min di lettura · Aggiornato il 3 agosto 2026

Oltre alla scheda in chat e all'assistente sui dati, Cowork ha un'area tutta sua: il posto dove le conversazioni con l'AI non si perdono dopo la domanda.

Aprire e ritrovare le chat

Con Nuova chat ne apri una. Ogni conversazione resta nell'elenco a sinistra, con la sua storia: puoi riprenderla domani da dove eri, invece di rispiegare tutto da capo.

Se ne hai tante, la ricerca ti aiuta a ritrovare quella giusta.

Organizzarle in gruppi

Le chat nascono in Personali. Con Nuovo gruppo crei contenitori tuoi — per progetto, per cliente, per periodo — e ci sposti dentro le conversazioni.

Condividere col team

Due modi, a seconda di cosa ti serve:

  • Sposta in un gruppo condiviso — la conversazione entra in uno spazio che il team vede.
  • Condivisione chat — condividi la singola conversazione con chi ti serve.

Utile quando l'analisi che hai fatto con l'assistente serve anche a un collega: invece di raccontargliela o mandargli uno screenshot, gli passi la conversazione.

Quando conviene usare quest'area

  • Un'analisi lunga che riprendi in più momenti.
  • Un ragionamento sui dati che vuoi far vedere a qualcun altro.
  • Domande generali sull'andamento, che non riguardano una singola chat cliente.

Per le domande veloci resta più comodo l'assistente interno; per lavorare su una conversazione specifica, la scheda Cowork nel pannello in chat.

Anche qui vale la regola di sempre: le conversazioni con l'assistente restano dentro Clara e non addestrano nessun modello. Il consumo va sul credito Cowork.

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