Creare eventi prenotabili

Un evento è un tipo di appuntamento che i clienti possono prenotare: durata, posti, orari, modulo dati e regole. Ogni calendario può averne più di uno.

Gli eventi vivono dentro un calendario. Aprilo da Impostazioni Calendari → Calendari, scorri fino a Eventi e usa + Nuovo evento (oppure + Nuovo evento direttamente sotto il calendario nell'elenco a sinistra). La sezione Eventi elenca le tipologie prenotabili con durata, posti e visibilità.

Dettagli

• Nome evento — es. Consulenza, Visita, Demo.
• Durata — quanto dura l'appuntamento.
• Posti — quante prenotazioni può accogliere lo stesso slot orario. 1 = appuntamento singolo (dopo la prenotazione lo slot non è più disponibile); più di 1 = evento di gruppo, cioè più appuntamenti sullo stesso orario (es. 3 posti = fino a 3 prenotazioni nello stesso slot).
• Descrizione (facoltativa) — mostrata nel link pubblico, sotto il titolo.
• Attivo — se l'evento è prenotabile o in pausa.
• Mostra i posti rimasti nel link pubblico — utile per gli eventi di gruppo.
• Colore — se non scelto, l'evento usa il colore del calendario.
• Modalità — In sede (con indirizzo), Telefono o Video (con link).

Disponibilità

Scegli quando l'evento è prenotabile: seleziona una fascia già pronta, oppure Personalizzata per impostare gli orari qui, giorno per giorno, con le relative Eccezioni.

Link pubblico

• Abilita la pagina pubblica dell'evento — genera la pagina di prenotazione self-service.
• Richiedi verifica OTP via WhatsApp — chiede al cliente un codice via WhatsApp prima di confermare, così il numero è verificato.

Form di prenotazione

Nome, Cognome e Telefono sono sempre richiesti (campi di sistema). Con + Aggiungi campo ne aggiungi altri (testo, scelta, ecc.), obbligatori o facoltativi; l'anteprima a lato mostra il modulo come lo vedrà il cliente.

Controllo conflitti

In Controlla i seguenti calendari indichi altri calendari da verificare prima di mostrare uno slot come libero: se la persona è già occupata lì (o su Google), lo slot non viene proposto.

Regole di prenotazione

• Intervallo slot — ogni quanto parte uno slot (di default la durata dell'evento).
• Buffer prima / dopo (min) — minuti di margine attorno a ogni appuntamento.
• Preavviso (min) — quanto tempo prima, come minimo, si può prenotare.
• Finestra (giorni) — con quanto anticipo massimo si può prenotare (es. 60 giorni).
• Soglia self-service (ore) — entro quante ore dall'appuntamento il cliente non può più disdire o riprogrammare da solo dal link.

Chiudi con Crea evento (o Salva modifiche se lo stai modificando).