Scrivere e inviare messaggi
La barra in basso: template, allegati, emoji, programmazione e nota vocale. Tutto quello che parte verso il cliente.
2 · Chat App · 1 min di lettura
La barra in basso (“Scrivi un messaggio…”) è da dove parte tutto ciò che mandi al cliente.
Cosa hai a disposizione
- Template — apre un selettore con ricerca (per nome, testo o bottoni) e filtri, per inserire un messaggio predefinito. Vedi i template di messaggio.
- Allegati (graffetta) — Immagine, Video, Documento, Sticker, GIF, Posizione, Contatto.
- Emoji.
- Invia — per spedire subito.
- Programmazione (icona orologio) — apre Pianifica Messaggio: scegli giorno e ora dal calendario e conferma con Pianifica Invio per spedire in un momento futuro.
- Nota vocale (microfono) — registra e invia un audio.
Programmare un messaggio
Con l'icona orologio scegli quando far partire il messaggio: utile per i promemoria o per scrivere fuori orario senza disturbare. Il messaggio resta in coda finché non arriva il momento — e fino a quel momento puoi annullarlo.
I template velocizzano le risposte frequenti, ma restano una conversazione vera: li usi come punto di partenza, poi personalizzi prima di inviare.
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