Audit log: chi ha fatto cosa

Il registro delle attività del tuo spazio: accessi, modifiche, azioni. Consultabile da te, con filtri ed export — non solo da noi.

In Admin → Impostazioni → Audit Logs c'è il registro di quello che succede nel tuo spazio Clara: chi è entrato, chi ha modificato cosa, quando.

Non è un registro nascosto che vedi solo tu chiedendolo a noi: è una pagina della tua Clara.

Cosa ci trovi

Ogni riga è un'azione: l'utente che l'ha fatta, cosa ha fatto, su quale oggetto e quando. Puoi filtrare per periodo, per persona e per tipo di azione, così il registro resta leggibile anche quando è lungo.

Portarlo fuori

Con Export CSV scarichi quello che hai filtrato. Serve quando devi documentare qualcosa: una verifica interna, una richiesta di un cliente sulla gestione dei suoi dati, un controllo di conformità.

A cosa serve davvero

• Capire cosa è successo a una conversazione o a un caso, quando le versioni non tornano.
• Verificare gli accessi, soprattutto dopo che qualcuno lascia il team.
• Rispondere con dati alla domanda «chi ha cancellato quella cosa?», invece che a memoria.