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Assistenza/11 · Sistema

Impostazioni di sistema

Risposte automatiche, gestione delle chiamate WhatsApp, connettori, integrazioni per sviluppatori e audit logs — in un unico contenitore.

11 · Sistema · 1 min di lettura · Aggiornato il 3 agosto 2026

Admin → Impostazioni è un contenitore con cinque sotto-sezioni. Da non confondere con le impostazioni personali, che riguardano solo il tuo account.

Risposte Automatiche

Messaggi automatici per fasce orarie o date specifiche, per canale — fuori orario, ferie, chiusure. Ogni regola si può attivare e disattivare senza cancellarla. Vedi le risposte automatiche.

Chiamate WhatsApp

Abiliti o rifiuti automaticamente le chiamate in ingresso per ciascun canale, con un messaggio automatico dopo il rifiuto. Vedi le chiamate WhatsApp.

Connettori

Colleghi i servizi esterni: Notion, Voxloud per il centralino, Streak CRM e Onda Agents per le chiamate AI.

Integrazioni

Strumenti per sviluppatori, in tre sezioni: API Key (il cui nome appare come mittente negli invii via API), Webhook e MCP. Vedi API e MCP.

Audit Logs

Il registro delle attività del sistema — chi, cosa, quando — con filtri ed export CSV. Vedi l'audit log.

Gli Audit Logs rendono concreta una delle promesse di Clara: non si apre mai un accesso senza che il titolare lo abbia deciso, e ogni modifica resta tracciata.

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